Описание

Пользователь программ 1С может задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы "1С" по адресу: itsprof@1c.ru или с помощью  web-формы.

Максимальное время подготовки ответа –  семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.

Преимущества

  • Меньше ошибок в ведении учета
  • Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации
  • Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов

Условия получения

Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:

  • Подключить программу 1С к официальной поддержке. Подробнее
  • Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером "1С".

Справочная информация:


Программы, в которых реализован сервис

Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".

Инструкции

Задать вопрос можно по адресу itsprof@1c.ru или с помощью  web-формы.

Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки.

Как правильно задать вопрос?

  • Укажите название и организационно-правовую форму организации.
  • Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.
  • Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос:
    • сформулируйте условия, при которых она возникла,
    • обозначьте действия, которые были совершены,
    • и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
  • Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько не связанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.
  • Пользователь, задавший вопрос, вправе использовать ответ для решения спорных ситуаций только в своей хозяйственной деятельности и не может передавать его третьим лицам. Фирма "1С" оставляет за собой право прекратить консультирование нарушителя.
  • Ответы являются результатом интеллектуальной деятельности сотрудников фирмы "1С" и носят рекомендательный характер. Решение по их использованию на практике пользователь принимает самостоятельно.
  • Фирма "1С" оставляет за собой право использовать вопросы и ответы в консультационных материалах без согласования с лицом, задавшим вопрос.
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Товары

Подписка ИТС на 24 месяца
В наличии
60869
Подписка ИТС на 24 месяца
В наличии
60869
Подписка ИТС на 12 месяцев льготная
В наличии
16248
Подписка ИТС на 12 месяцев льготная
В наличии
14280
Подписка ИТС на 12 месяцев льготная
В наличии
33816
Подписка ИТС на 12 месяцев льготная
В наличии
33816
Подписка ИТС на 6 месяцев льготная
В наличии
8466
Подписка ИТС на 6 месяцев льготная
В наличии
7464
Подписка ИТС на 6 месяцев льготная
В наличии
17670
Подписка ИТС на 6 месяцев льготная
В наличии
17670
Подписка ИТС на 3 месяца льготная
В наличии
9156
Подписка ИТС на 3 месяца льготная
В наличии
9156
Подписка ИТС на 1 месяц льготная
В наличии
4577
Подписка ИТС на 6 месяцев
В наличии
10164
Подписка ИТС на 6 месяцев
В наличии
8952
Подписка ИТС на 6 месяцев
В наличии
21204
Подписка ИТС на 6 месяцев
В наличии
21204
Подписка ИТС на 12 месяцев
В наличии
19512
Подписка ИТС на 12 месяцев
В наличии
17136
Подписка ИТС на 12 месяцев
В наличии
40572
  • 1
  • 2
Вернуться к списку